Coline Madral
Suite à un piratage, Coline a décidé d'effectuer une refonte intégrale de son site pour repartir sur de bonnes bases et une nouvelle identité visuelle. Avec en tête de lancer son service de formatoin en ligne en vidéo dans les prochains mois.
À propos de la cliente
Coline travaille depuis 2009 dans le domaine du bien-être. Travailleuse indépendante passionnée, elle a construit un riche réseau de clientes sur la région parisienne, grâce à son offre unique dans son domaine, mêlant réflexologie, massage et soin énergétique.
Très tôt, elle a compris l’importance d’avoir un site Internet pour complémenter sa communication sur Instagram, le réseau social sur lequel elle génère le plus de leads.
Mais son site initial a été plusieurs fois victime de piratages, à tel point que son contenu avait été complètement perdu.
Besoins et défis du projet
La demande première de Coline fut d’avoir un nouveau site à l’épreuve des attaques dont elle avait fait l’objet ces dernières années.
Nous avions le champ libre pour définir une nouvelle identité visuelle, et un plan de site bien conçu.
Son activité demandant de gérer des centaines de prises de rendez-vous chaque trimestre, elle avait aussi envie d’intégrer son système de calendrier en ligne sur son site pour une meilleure expérience utilisateur.
Coline souhaitait aussi bâtir son site sur un système évolutif qui lui permettrait facilement de rajouter la fonctionnalité de plateforme de cours en ligne sur lequel elle travaille.
En parallèle de son réseau Instagram, on a également décidé d’inclure un système de capture d’emails pour construire son audience et pouvoir avertir via email ses abonnées lors de la future mise en ligne de sa formation en ligne.
Résultats
C'est début 2024 que Coline a pu partager avec fierté son nouveau site web auprè de sa communauté deplus de 6000 abonnées sur Instagram. Le succès a été immédiat !
Prise de RDV simplifiée via un nouveau système
Anciennement cliente chez Calendly, nous avons fait migré son système vers Cal, une plateforme de prise de rendez-vous opensource et riche en fonctionnalités, complètement gratuite pour les indépendant.es.
Coline peut en un clic dans son tableau de bord activer ou désactiver l’intégration de son calendrier sur son site. Un message avertit alors ses visiteuses que son agenda est déjà rempli et les invite à la suivre sur Instagram pour connaître la prochaine date d’ouverture.
Une gestion facilité
Coline a souscrit au pack Infogérance et maintenance pour pouvoir se concentrer sur son activité et la gestion de son contenu.
Son site a fait l’objet comme tous ceux que nous produisons d’un soin attentif pour assurer son optimisation et sa sécurisation.
Plusieurs tutoriels et séances ont été réalisées pour ui permettre de gagner en autonomie sur :
- la gestion de son agenda en ligne dans le nouveau système mis en place pour elle. Notamment la gestion des horaires et du blocage par trimestre des prises de rdv.
- L’ajout des témoignages de ses anciennes clientes qui sont automatiquement affichés sur le site.
- L’ajout via le tableau de bord de ses apparitions dans la presse, pour un affichage sur le site.
- Les modifications mineures de contenu.