Présentation de l’entreprise

GastroSud rassemble 3 centres de gastroentérologie situés sur l’île de la Réunion. Le nom vient du fait que ce sont les centres de gastroentérologie francophones les plus au sud sur Terre.

Les cabinets sont situés dans les villes de Saint Louis, Saint Pierre et Saint Joseph.

Des consultations de gastroentérologie, de proctologie, de micro-nutrition, ainsi que des examens médicaux comme des fibroscopies gastriques et des échographies y sont prodigués.

Les raisons pour la création d’un site Internet médical

Nous avions déjà réalisé un site médical pour un cabinet réunionnais, ce qui a intéressé les médecins de Gastrosud.

La gestion des prises de rdv, les rappels automatiques, les annulations et modifications, les échanges par email pour obtenir les informations des patients (ordonnances, liste de médicaments, etc) sont autant de temps administratif qui saturent rapidement les secrétariats médicaux.

Gastrosud souhaitait remédier à ça et surtout disposer d’une visibilité Internet sous contrôle. Contrairement aux solutions populaires sous abonnement comme Doctolib, notre solution est autohébergée, flexible, et bien plus complète.

Les médecins peuvent choisir le contenu mis à la disposition des internautes, ne sont pas liés à une plateforme privée dont les conditions d’utilisation peuvent changer d’une année à l’autre, et ont la main sur les préciseuses données médicales de leurs patients.

Le résultat

Chaque cabinet médical dispose de sa page dédiée pour présenter son équipe, avec des photos du cabinet.

Les informations de contact sont facilement actualisables dans une interface dans le système de gestion de contenu.

Un module de prise de rendez-vous moderne permet aux patients de choisir le jour et l’heure de rdv qui leur conviennent pour leur examen.

Une automatisation des envois d’emails de prise de rdv et de rappel fait également gagner beaucoup de temps.

Les emplois du temps complexes des différents médecins sont configurables, ainsi que leurs périodes de congé, et les journées spéciales (par exemple lors d’intervention en clinique).

Les patients ont aussi accès à une interface moderne dans laquelle ils peuvent suivre leurs rendez-vous, modifier la date ou l’heure, ou simplement procéder à leur annulation.