Maintenance, hébergement et accompagnement

Vous ne payez pas que pour de la maintenance standard. Beaucoup de freelances proposent de la maintenance WordPress pour quelques dizaines d’euros par mois à peine. En vérité, dans 90% des cas, vous paierez quelqu’un pour rien car il/elle aura activé la mise à jour automatique de vos plugins.

La prestation que je vous propose inclut la mise à jour de vos extensions et du cœur de WordPress dans un contexte sécurisé (en cas d’incompatibilité, l’erreur est corrigé immédiatement), mais aussi un hébergement de qualité (je n’héberge pas votre site sur un serveur mutualisé premier prix avec 200 autres sites, vous êtes sur un serveur professionnel alimenté à 100% en énergie renouvelable, avec les autres sites clients dont j’assure moi-même la maintenance).

Dans l’éventualité peu probable que votre site ait un soucis technique, je suis prévenu dans la minute (littéralement) et solutionne le problème avant que vous ou vos client⋅es ne vous en soyez rendu compte. Votre site est sauvegardé tous les jours.

J’utilise des extensions premium et je prends en charge toutes leurs licences (sauf si votre projet requiert une extension particulière, ce qui serait précisé dans mon devis de création). Vous profitez par exemple d’un logiciel SEO et d’une sécurisation WordPress premium.

Vous pouvz me joindre 6j/7 par email/ticket/téléphone si besoin.

La formule d’infogérance que je propose vous serait facilement facturée le double si vous passiez par une agence web (hébergement non compris!).

Oui. Je peux me charger de sa migration sur mon serveur pour vous sans frais additionnels.

Si vous souhaitez rester sur votre hébergeur d’origine, je ne pourrai pas garantir le bon fonctionnement, les performances, ni la sécurité de votre site.

Ça reste bien sûr une possibilité, et j’adapterai le forfait à votre situation, mais gardez en tête que c’est le serveur qui assure la performance et la protection d’un site web avant tout, et non des plugins.

Deux cas de figure:
– Si vous n’aviez pas souscrit à un forfait infogérance web, j’aurai besoin de récupérer vos différents accès pour faire un état des lieux. Selon la gravité de la situation, j’établirai un devis pour remettre en ligne et sécuriser votre site au plus vite.
– Les clients qui me confient la gestion technique de leurs sites sont couverts contre de tels risques. Dans l’éventualité où un problème surviendrait, je serais averti automatiquement par email dans la minute grâce à un monitoring continu, et rétablirais le site en priorité.

Le package d’infogérance web prend en charge toutes les tâches “techniques” de gestion de votre site Internet.
Pour les opérations de création/modification de contenu, je mets à votre disposition des tutoriels personnalisés (vidéo/PDF) et suis là si vous avez des questions.
Si vous souhaitez une assistance dédiée pour vous aider à mettre en forme et publier vos articles de blog, optimiser leur contenu pour le SEO, modifier des médias ou du texte, etc, je vous conseille d’opter pour un pack d’heures de webmastering en plus à un tarif intéressant

Si vous pensez n’avoir besoin que ponctuellement d’aide, je peux aussi vous aider au tarif horaire à gérer votre contenu.

Je sécurise l’accès à votre site Internet par plusieurs mesures mises en place : Anti-DDoS niveau 7, Pare-feu optimisé pour WordPress, restrictions d’accès sélectives, proxy, protection contre les attaques par force brute, protection par Captcha via un CDN en cas de forte affluence, 2FA …
Je scanne également votre site contre les malwares et monitorise son état en continu.
De plus, votre site est sauvegardé régulièrement sur plusieurs serveurs distincts afin de garantir sa restauration en cas de besoin.

Votre site est sauvegardé tous les jours.Une sauvegarde complémentaire est réalisée chaque semaine, et est clonée pour assurer une restauration conforme même en cas de corruption des données ou de dysfonctionnement du serveur principal.

Vous pouvez demander un rythme de sauvegarde plus élevé (jusqu’à toutes les heures), par exemple dans le cas d’un site ecommerce très actif. Contactez-moi pour établir la stratégie de sauvegarde adaptée à vos besoins.

Oui, je peux tout à fait prendre en charge votre site web, même s’il a été réalisé par un autre freelance ou une agence web.

Un premier audit sera nécessaire avant de déterminer les modifications et optimisations à mettre en place avant de travailler ensemble. Contactez-moi pour un premier échange en me fournissant l’adresse de votre site.